제품 리스팅 페이지 (PLP)
제품 리스팅 페이지(PLP)는 카테고리나 검색 결과처럼 여러 상품을 나란히 보여주는 페이지로, 고객이 후보를 좁히는 단계를 담당합니다.
무엇을 목표로 하는 페이지인가요?
구매가 아니라 클릭입니다. 수십 개 상품 중 눌러볼 만한 것을 고르게 만드는 일이라, 썸네일과 정렬 순서, 필터가 성과를 좌우합니다. 여기서 잘못 좁히면 좋은 상세페이지도 방문을 받지 못합니다.
영상 썸네일을 넣으면 어떻게 되나요?
움직이는 썸네일은 시선을 먼저 가져갑니다. 다만 목록 전체가 움직이면 아무것도 눈에 들어오지 않으므로, 밀고 싶은 상품이나 상단 몇 칸에만 쓰는 편이 안전합니다. 자동재생은 데이터 소모와 로딩 속도도 함께 봐야 합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. PLP에도 상품 영상을 넣는 게 좋나요?
전면 도입보다 일부 영역 실험을 권합니다. 클릭률은 올라가도 로딩이 느려지면 이탈이 함께 늘 수 있어, 두 지표를 같이 재야 합니다.
Q. PLP 성과는 무엇으로 재나요?
목록에서 상세로 넘어간 비율(클릭률)과 그 뒤 구매까지 이어진 비율을 함께 봅니다. 클릭률만 높고 구매가 안 붙으면 썸네일이 실제 상품과 다르다는 신호일 수 있습니다.
Q. 정렬 기준은 무엇으로 두는 게 좋나요?
기본 정렬은 그 카테고리에서 실제로 잘 팔리고 재고가 안정적인 순서가 안전합니다. 신상품이나 프로모션을 앞세우려면 별도 영역으로 분리해, 기본 정렬의 신뢰도를 흐리지 않는 편이 낫습니다.
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