エージェンティックコマース
エージェンティックコマースとは、人が自ら検索・比較するのではなくAIエージェントが商品を探し、比較し、決済まで代行する購買形態で、商品情報が機械可読な構造になっていて初めて候補に上がります。
何が変わるのでしょうか
これまでブランドは人の目に留まるために競ってきました。エージェンティックコマースではAIが候補を絞る段階が先に来るため、画面上の見栄えよりも、機械が読める形で情報が整理されているかが選択を左右します。
ブランドは何を準備すべきでしょうか
仕様・在庫・価格・ポリシーを構造化データとして整理し、動画のように機械が解釈しにくいコンテンツにはテキスト説明とスキーマを併せて付ける必要があります。人にしか見えない情報は候補から外れます。
よくある質問(FAQ)
Q. エージェンティックコマースはまだ先の話ではないですか。
決済代行まで完全に自動化された事例はまだ初期ですが、AIが商品を絞って推薦する段階はすでに起きています。準備の実体は構造化データの整備なので、いま行えば従来の検索にも同時に効きます。
Q. 何から着手すべきですか。
商品ページのスキーマとFAQからです。質問と答えが明確に構造化されていれば、AIが最も引用しやすい形になります。