쇼퍼블 비디오 ROI
쇼퍼블 비디오 ROI는 영상에 들인 비용 대비 그 영상이 만든 이익의 비율로, 제작비와 솔루션 비용을 모두 넣어야 실제 값에 가까워집니다.
비용에 무엇을 넣나요?
촬영·편집비만 넣으면 실제보다 좋아 보입니다. 솔루션 이용료, 기획과 운영에 들어간 내부 인건비, 재촬영 비용까지 넣어야 판단에 쓸 수 있는 숫자가 됩니다. 한 번 만든 영상을 여러 페이지에 재사용하면 같은 비용으로 성과가 늘어납니다.
기여는 어디까지 인정하나요?
영상을 본 사람의 구매만 세는 방식이 가장 보수적이고, 페이지 방문자 전체를 세는 방식은 과대 계산입니다. 영상 재생 여부로 나눠 두 집단의 전환율을 비교하는 편이 논쟁이 적습니다. 종료 후 며칠까지 볼지도 미리 정합니다.
ROI 계산에 넣는 항목
구분 | 넣어야 하는 것 | 빠뜨리기 쉬운 것 |
|---|---|---|
비용 | 촬영·편집비 | 솔루션 이용료, 내부 인건비, 재촬영 |
성과 | 영상 시청자의 구매액 | 재사용된 페이지에서의 성과 |
차감 | 반품·취소액 | 할인 쿠폰 부담분 |
기간 | 방송·게시 기간 | 게시 후 누적되는 구매 |
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 반품은 어떻게 반영하나요?
반품액을 빼고 계산해야 합니다. 영상이 실물과 다른 인상을 주면 전환은 올라도 반품이 늘어 ROI가 떨어질 수 있습니다.
Q. 영상은 왜 시간이 지나야 유리해지나요?
제작비는 한 번 들고, 노출은 계속 쌓이기 때문입니다. 상시 노출되는 자산이라 첫 달 기준으로만 판단하면 대개 과소평가됩니다.
Q. 여러 영상이 한 구매에 관여했을 때는 어떻게 나누나요?
기여 규칙을 먼저 고정해야 합니다. 마지막에 본 영상에 전부 붙이는 방식이 가장 단순하고, 여러 영상에 나누려면 비율을 정해두고 회차마다 바꾸지 않는 것이 중요합니다.
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