ライブコマース
ライブコマースとは、リアルタイムの動画配信を見ながら、視聴者がその画面を離れずに商品を購入できる販売手法です。
なぜ転換率が高いのでしょうか
商品詳細ページは情報を「読ませる」ものですが、ライブは販売者が実際に「見せて」、その場で質問に答えます。サイズ・質感・着用感など写真だけでは判断しにくい情報がリアルタイムで解消されるため、購入直前の迷いが小さくなります。
どこで配信するのでしょうか
大きくモール、SNS、自社ECの3つです。前の2つはリーチに強い一方、顧客データと手数料がプラットフォーム側に残ります。自社ECライブは視聴から決済までブランドのドメイン内で完結するため、データとマージンがブランドに残る点が構造的に異なります。
よくある質問（FAQ）
Q. ライブコマースとテレビ通販は何が違いますか。
最大の違いは双方向性です。テレビ通販は決まった編成で一方向に放送されますが、ライブコマースは視聴者がチャットで質問すればその場で答えが返り、その反応に応じて配信内容も変わります。
Q. ライブコマースを始めるには何が必要ですか。
配信環境、商品と台本、そして視聴画面からそのまま決済できるコマース連携です。自社ECで行う場合はSDKとして組み込むソリューションを使うのが一般的です。