ショッパブル動画のROI
ショッパブル動画のROIとは、動画にかけた費用に対してその動画が生んだ利益の比率で、制作費とソリューション費用の両方を含めて初めて実態に近づきます。
費用には何を含めるのでしょうか
撮影・編集費だけを含めると実際より良く見えます。ソリューション利用料、企画と運用にかかった社内工数、再撮影の費用まで含めて、初めて判断に使える数値になります。一度作った動画を複数のページで再利用すれば、同じ費用で成果が増えます。
貢献はどこまで認めるのでしょうか
動画を見た人の購入のみを数える方法が最も保守的で、ページ訪問者全体を数える方法は過大計算です。動画の再生有無で分け、二つの集団の転換率を比較するほうが議論が少なくなります。視聴後何日までを対象とするかも事前に決めます。
ROI計算に含める項目
区分 | 含めるべきもの | 抜け落ちやすいもの |
|---|---|---|
費用 | 撮影・編集費 | ソリューション利用料、社内工数、再撮影 |
成果 | 動画視聴者の購入額 | 再利用したページでの成果 |
控除 | 返品・キャンセル額 | 割引クーポンの負担分 |
期間 | 掲載期間 | 掲載後に積み上がる購入 |
よくある質問（FAQ）
Q. 返品はどのように反映しますか。
返品額を差し引いて計算する必要があります。動画が実物と異なる印象を与えると、転換が上がっても返品が増え、ROIは下がります。
Q. 動画はなぜ時間が経つほど有利になるのですか。
制作費は一度きりで、露出は積み上がり続けるためです。常時掲載される資産なので、初月だけで判断すると多くの場合過小評価になります。
Q. 複数の動画が一つの購入に関与した場合はどう分けますか。
貢献のルールを先に固定する必要があります。最後に見た動画にすべて割り当てる方式が最も単純で、複数に分けるなら比率を決めておき、期ごとに変えないことが重要です。
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