ファーストパーティデータ
ファーストパーティデータとは、ブランドが自社チャネルで顧客から直接収集したデータで、サードパーティCookie廃止後のリピート施策における中核資産となります。
サードパーティデータと何が違うのでしょうか
サードパーティは外部事業者が複数サイトを横断して収集したデータで、ブラウザのポリシー変更により活用度が大きく低下しました。ファーストパーティは自社チャネルで直接得たものであり、精度と持続性のいずれも高くなります。
ライブでどう集めるのでしょうか
自社ECで配信すれば、視聴時間・クリックした商品・チャットでの質問・購入有無が会員アカウントに紐づきます。外部プラットフォームで配信するとこの紐づけが切れるため、データの観点では配信場所そのものが収集可否を決めます。
ファースト・サード・ゼロパーティデータの比較
区分 | ファーストパーティ | サードパーティ | ゼロパーティ |
|---|---|---|---|
出所 | 自社チャネルでの行動 | 外部事業者が収集 | 顧客が自ら提供 |
収集方法 | 観察 | トラッキング | 回答(アンケート・投票) |
精度 | 高い | 低い | 最も高い |
持続性 | 安定 | Cookie方針に脆弱 | 安定 |
例 | 購入・視聴履歴 | 外部広告のセグメント | 希望のサイズ・色の回答 |
よくある質問(FAQ)
Q. ファーストパーティデータの収集に会員登録は必須ですか。
購入履歴を個人単位でつなぐには会員識別が必要です。ただし非会員の行動データもコンテンツ改善には十分活用できます。
Q. ゼロパーティデータとはどう違いますか。
ファーストパーティは行動を観察して得るもの、ゼロパーティは顧客がアンケートや好みの選択で直接教えてくれたものです。